Ben jij degene die patiënten op een vriendelijke en duidelijke manier te woord staat, zodat hun traject zo comfortabel mogelijk verloopt?

Wat ga je doen?
Als administratief medewerker binnen het snijdend cluster ben je veel meer dan een planner of baliemedewerker. Je bent een belangrijke schakel in het zorgproces. Daarom zoeken we iemand die administratief sterk is, digitaal zeer vaardig is én bekend is met medische terminologie. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Werken aan de balie en het te woord staan van patiënten en bezoekers
• Aannemen en afhandelen van telefoontjes
• Plannen, wijzigen en coördineren van afspraken
• Verwerken van medische en administratieve informatie
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden binnen digitale patiëntsystemen, waaronder het elektronisch patiëntendossier HiX en de BeterDichtbij-app
• Werken met digitale stopmomenten en signaleringen in HiX, waarbij je alert bent op onvolledigheden of aandachtspunten in het operatieve traject
• Ondersteunen van patiënten die via DigiTrack een digitaal preoperatief screeningstraject doorlopen voor een laag-risico operatie

Je werkt in eerste instantie voor de poliklinieken Anesthesie en Pijnbestrijding. Op termijn word je ingewerkt binnen het gehele snijdend cluster, waardoor je ook administratieve werkzaamheden verricht voor de poliklinieken Chirurgie, Orthopedie en Plastische Chirurgie. We zoeken daarom iemand die het leuk vindt om flexibel tussen verschillende specialismen te werken.

Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en klantgerichte houding verloopt het proces efficiënt en duidelijk voor zowel patiënten als onze zorgprofessionals.

Wat bieden wij jou?
Je krijgt bij ons een jaarcontract met uitzicht op verlenging en een salaris volgens de cao Ziekenhuizen. Daarnaast bieden wij onder andere:

• Warm welkom & collegiale sfeer – Persoonlijke inwerkperiode, korte lijnen en sterke band met collega’s
• Vitaliteit & balans – Fit@Work, gezonde werk-privébalans en energie in je werk
• Ontwikkeling & groei – Leerhuis, leerplein en PIT-programma om je talenten te ontdekken
• Aantrekkelijke voorwaarden – PLB-uren, fietskorting, bedrijfsfitness, 8.33% vakantietoeslag & eindejaarsuitkering
• Makkelijk bereikbaar – Goede OV-verbindingen, fietsenstalling en parkeren op het terrein tegen gereduceerd tarief

Wat vragen wij van jou?

• Aantal uur – Beschikbaar voor 24 uur per week
• Werkdagen – Maandag, Dinsdag en Vrijdag
• Digitale vaardigheden – Je bent zeer digitaal vaardig en schakelt moeiteloos tussen verschillende digitale processen
• Ervaring in een zorgomgeving is een pre
• Medische terminologie – Je hebt aantoonbare kennis van medische terminologie. Je verwerkt dagelijks verwijzingen voor uiteenlopende operaties en moet deze zelfstandig en correct kunnen interpreteren. Zonder deze basis is het lastig om de functie goed uit te voeren. Daarom is kennis van medische terminologie een harde functie-eis.

Word jij onze nieuwe collega?
Maak van deze vacature jouw nieuwe baan bij IJsselland Ziekenhuis! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem contact op met de teamleiders Lisan van den Heerik via 010-2583599 of Gabrielle ’t Hart via 010-2585834. Heb je vragen over het sollicitatieproces? Dan helpt onze recruiterje graag verder.

Goed om te weten
De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 3 en 4 september. Houd hier rekening mee bij je sollicitatie en zorg dat je op één van deze dagen beschikbaar bent. Bij veel geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten. Vanwege de vakantieperiode ontvang je mogelijk pas eind augustus een terugkoppeling.